REFEZIONE SCOLASTICA  

CHE COSA È E A CHE COSA SERVE :  

MENSA

LE ISCRIZIONI AL SERVIZIO REFEZIONE PER L'ANNO SCOLASTICO 2023/2024 SONO APERTE DAL 15.05.2023 AL 17.06.2023

Il servizio di refezione scolastica è gestito fino al 31.05.2025 in regime di concessione dalla ditta DUSSMANN SERVICE con sede a Capriate San Gervasio, Via Papa Giovanni XXIII. Il servizio è garantito agli alunni della Scuola dell’Infanzia, della Scuola Primaria e della Scuola Secondaria di 1° grado. La Scuola dell’Infanzia paritaria parrocchiale dispone di un proprio servizio mensa.

Dussmann Service gestisce i servizi relativi al pagamento del servizio di refezione scolastica in modalità post-pagata, che consiste nel pagamento mensile posticipato dei pasti effettivamente consumati da ciascun utente. Il pagamento avviene tramite un bollettino bancario (MAV), presso qualsiasi sportello bancario presente sul territorio italiano, inoltre è possibile effettuare il pagamento tramite addebito bancario mensile, SDD. Ad ogni alunno iscritto al servizio è assegnato un codice personale (CODICE UTENTE) a cui sono collegati i dati, la tariffa/pasto da pagare e l’eventuale dieta.

ISCRIZIONI

Le iscrizioni sono gestite on-line direttamente da Dussmann Service srl

Si rimanda alla "Informativa PagoPa Comune di Pessano con Bornago"

Per info e assistenza nella procedura di iscrizione online è possibile contattare la seguente mail specificamente dedicata: iscrizionemensa@dussmann.it

ATTIVAZIONE MODALITA' DI PAGAMENTO CON PAGOPA

INVIO AVVISO DI PAGAMENTO PAGOPA

A seguito dell’entrata in vigore delle recenti normative e specifiche tecniche previste da AGID (Agenzia per l’Italia Digitale) verrà introdotto il sistema PagoPa per i pagamenti del servizio mensa, pertanto a partire dai pasti di settembre 2023 verranno emessi bollettini di PagoPa anziché i MAV. L’invio di tali bollettini verrà effettuato via mail come già avviene per i MAV. Mensilmente un sms informerà dell’emissione dei PagoPa. Resterà inoltre in funzione il pagamento tramite RID SDD mensile attivabile scaricando il modulo apposito dalla sezione MODULISTICA del portale scolastico.

L'avviso di pagamento sarà inviato tramite e-mail, all’indirizzo indicato in fase di iscrizione, si raccomanda pertanto di fornire in fase di iscrizione una e-mail in uso corrente.

Qualora fosse necessario ristampare i PagoPa sarà possibile farlo in qualsiasi momento dal web. Il riepilogo infatti si troverà all’interno dell’area riservata, sul sito internet ScuoleDussmann, accessibile digitando il codice utente e la password che verrà consegnata agli alunni ad inizio anno scolastico.

Si rimanda all'allegato "Informativa attivazione PagoPa Comune di Pessano con Bornago".

CARTA DI CREDITO ON LINE

E’ possibile effettuare il pagamento on-line con carta di credito accedendo alla propria area riservata su ScuoleDussmann, nella sezione “AREA GENITORI”

RID SDD

E’ possibile addebitare i pagamenti in modo posticipato direttamente sul proprio conto corrente, anche in caso di c/c postali. Qualora interessati si prega di scaricare il modulo di addebito RID SDD che si trova sul sito internet ScuoleDussmann
Una volta compilato e sottoscritto, il modulo deve essere inviato alla seguente email info.scuole@dussmann.it oppure tramite fax allo 0291518438
NB. L’intestatario del c/c deve preferibilmente corrispondere alla persona che ha iscritto il proprio bambino al servizio di refezione scolastica.

Dove recarsi per effettuare i pagamenti

Grazie a questo sistema gli utenti potranno effettuare i pagamenti presso tutti i punti vendita aderenti a PagoPA (es. Tabaccai, SISAL, Pay Tipper, Lottomatica, banche aderenti a PagoPA) oltre che online:

- Tramite il PORTALE GENITORI;

- dall’APP ComunicApp;

Basterà scegliere la modalità di pagamento che si vuole utilizzare, ricordando che dovrà essere effettuato un pagamento per ciascun bollettino PagoPa generato e dunque per ciascun figlio.  

NEWS!!! Si precisa che con l’entrata in vigore della Legge di Bilancio 2020 (Legge n.160/2019), per poter usufruire della detrazione fiscale delle spese sostenute per la mensa scolastica è necessario effettuare il pagamento esclusivamente con mezzi tracciabili, come bancomat, carta di credito o carte prepagate, assegni bancari e assegni circolari, bonifico bancario o postale.Pertanto i pagamenti che verranno effettuati in contanti non potranno essere conteggiati nella dichiarazione dei redditi.


Come fare per conoscere lo stato di pagamento e le presenze al servizio di refezione

I genitori potranno conoscere lo stato di pagamento dei bollettini MAV emessi e le presenze registrate per ciascun figlio nei modi seguenti:

- TRAMITE SITO INTERNET ScuoleDussmann, digitando il proprio codice utente e la propria password.

- CONTATTANDO il call center, al numero 0291518240, attivo dal lunedì al venerdì, dalle 09.00 alle 12.00.

NB. al fine di consentire a Dussmann Service una veloce risposta alle richieste inviate tramite mail, fax o telefono, si chiede cortesemente di indicare sempre il testo seguente: Servizio Mensa Comune di Pessano con Bornago, nome, cognome, codice utente.

RIDUZIONI TARIFFARIE

Le riduzioni tariffarie sono rivolte esclusivamente agli utenti residenti a seguito della presentazione della domanda di riduzione comprensiva della dichiarazione ISEE e della relativa DSU in corso di validità. Le fasce di riduzione ISEE sono le seguenti:

VALORE ISEE

COSTO GIORNALIERO PASTO

RESIDENTI

Tariffa minima                         

(ISEE fino a € 6.542,51)

€ 1,50

Tariffa ridotta                                

(ISEE da a € 6.542,52 a € 10.000)

€ 3,80

Tariffa ridotta                                

(ISEE da € 10.000,01 a € 14.000)

€ 4,90

Tariffa piena                                

(ISEE assente o superiore a € 14.000)

 

€ 5,50

 

Per le richieste di riduzione presentate in corso di anno scolastico, l’applicazione della tariffa agevolata non ha affetto retroattivo. l'Ufficio Istruzione ha trenta giorni di tempo per processare la richiesta di riduzione. Dussmann applicherà l'eventuale nuova tariffa dopo la comunicazione dell'Ufficio Istruzione.

Le richieste di riduzione potranno essere presentate dal 15 maggio 2023 al 17 giugno 2023 tramite apposita modulistica scaricabile dal sito www.comune.pessanoconbornago.mi.it oppure ritirando il modulo cartaceo direttamente all’ingresso del Comune su Via Roma. Le iscrizioni dovranno pervenire tramite e-mail all’indirizzo: comune.pessanoconbornago@legalmail.it oppure trasmesse personalmente all’Ufficio Protocollo comunale.

  Per coloro impossibilitati all’inoltro tramitee-mail della domanda oppure necessitanti di ulteriori chiarimenti, possono contattare l’Ufficio Istruzione ai fini dell’ottenimento delle dovute delucidazioni e/o per fissare un appuntamento, contattando il numero:  02/959697224.

  Si raccomanda di inoltrare una e-mail per ogni domanda/bambino.

DIETA SPECIALE

La richiesta relativa alla dieta speciale deve essere obbligatoriamente rinnovata ogni anno scolastico e deve essere inviata alla e-mail pessano@dussmann.it comprensiva delle certificazioni dei centri specialistici, come previsto dal D.G.R. 17/07/1998 n.6/37435.

Il certificato dovrà essere trasmesso unitamente alla domanda di "richiesta dieta speciale o etico/religiosa" presente nella comunicazione "Informativa diete speciali" 

E' possibile consegnare i certificati aggiornati delle DIETE SPECIALI c/o Centro Cottura via Roma telefono 0295749380.


Per gli alunni della Scuola dell'Infanzia, della Primaria e Secondaria, è attivo il SISTEMA DI DISDETTA AUTOMATICO. Il sistema permette in modo semplice ed agevole di segnalare a Dussmann Service se il proprio figlio/a è assente per il pranzo o ha necessità di pasto in bianco, per un singolo giorno o per un’assenza temporanea.

La segnalazione deve avvenire tramite:

- ComunicApp: applicazione gratuita scaricabile da Playstore. L’applicazione scaricabile per tutti gli alunni dell’Istituto comprensivo permette di verificare le presenze e lo stato dei pagamenti.

- L’apposita sezione all’interno del Portale Genitori: http://scuoledussmann.it/pessano-con-bornago

- Telefonata al numero 800.911.194 (gratuito da rete fissa) oppure al numero 02.94.755.308 dalle ore 18 del giorno precedente fino alle ore 9:30 del giorno di assenza.

La presente procedura deve essere seguita per assenze dal servizio mensa giornaliere o di breve durata o prenotazione di pasto in bianco; si ricorda che per non usufruire della mensa per l’intero anno scolastico va presentata richiesta alla segreteria dell’Istituto Comprensivo.

DOVE RIVOLGERSI :  

UFFICIO ISTRUZIONE

Comune, Via Roma, 31

RESPONSABILE :  

Dott. Emanuele Blandizzi

ALLEGATI

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